百年青啤的匠心密碼
品質是品牌的“根”,沒有品質就形成不了品牌。質量之魂,存于匠心,一個品牌能夠百年基業長青,靠的就是“做專、做精、做細、做實”的工匠精神。
始建于1903年的青島啤酒已走過119載,百余年來,青啤的酒香能夠穿越光陰,受到眾多國人和全球消費者的喜愛,離不開其對品質的精耕細作,對產品的千錘百煉。
青島啤酒重磅推出的超高端新品“一世傳奇”,從堅持使用傳承百年的傳奇酵母、回歸“兩段法低溫慢熟”古法工藝,再到采用百歲年輪的威士忌橡木桶貯藏,一招一式中,從僅僅萃取頭道麥汁精華、延長三倍的發酵時間,到1400多個日夜的打磨,61輪測試釀造實驗,1000多輪品評,146次口味優化,1800多道質量檢測關口……浸滿了青啤匠人對高品質孜孜不倦的追求,而這也正成為其產品能夠重新定義“超高端啤酒”的實力所在。
近日,在擁有119年歷史的青島啤酒廠,青島啤酒迎來第44屆“提高質量紀念日”。在這場持續44年的紀念活動中,青島啤酒再次讓技能人才站到聚光燈下:啟動“百年青啤匠心文化”節暨“匠心圓夢 技能成才”系列主題活動,現場表彰一批青啤工匠代表和技能大賽冠軍代表,旗幟鮮明提出“技能寶貴、技能成才、技能強企”,鼓勵每一名員工在每一個崗位所做的每一項工作,都追求卓越、注入“匠心”。
青島啤酒“一世傳奇”產品。
亮點 1
守初心、釀好酒:匠心釀造的“傳道者”
青島啤酒廠釀造部糖化工段柳建厚每天的工作,既簡單也復雜。32年來,他絕大部分工作時間都是面對著糖化鍋和發酵生產線,一萬多個日夜,柳建厚和這些生產線一直“相看兩不厭”,還琢磨出來不少“樂子”和“門道”。
心在一藝,其藝必工。“我們一線員工,其實是在很重要的崗位上。我只要來工作,就要保證經過我這關的產品,一定是高質量產品?!绷ê裾f,技校畢業后進入青啤,并沒有耀眼的高學歷,卻憑借一股勁兒和一顆匠心,創造了多項以個人名字命名的操作法,攻克了一個又一個技術難題。
“建厚測糖法”“建厚節水法”,率先實現發酵溫控達±0.1,遠超國際一流±0.5水平,現在仍奮戰在生產一線的柳建厚,用32年的行動,詮釋了“百年青啤匠心文化”。為了攻破發酵過程“瓶頸性”問題,柳建厚獨創青島啤酒廠認證的“建厚測糖法”,研發出測糖專用工具,準確測量出發酵液的外觀糖度。使發酵測糖準確性提高到99%以上,降糖一致性大幅度提高,發酵度也達到100%合格,在發酵過程保持啤酒的質量和風味,節約生產成本方面成效顯著。這一技術性突破填補了中國啤酒行業領域的空白,被廣泛應用。
“沒有一流的心性,就沒有一流的技術”。在青島啤酒,像柳建厚這樣的工匠還有很多,在此次青島啤酒第44屆“提高質量紀念日”活動上,柳建厚與郝全青、李新海、薛剛、李延豐、王曉昌作為青啤公司工匠代表受到了公司的表彰。他們崗位不同,卻都有執著專注、精益求精、一絲不茍、追求卓越的工匠精神,他們在各自的崗位上以高標準來要求自己,為打造高質量產品不懈努力。
“記住‘釀’字怎么寫,就是用良心做酒?!绷ê裾f,這是老師傅們常說的一句話,這也是他堅守的初心與匠心。
亮點 2
匠人技藝、代代相傳:下好技能人才成長這盤棋
“青啤偉業,質量為基;好人好酒,薪火傳承;恪守誠信,守正出新……”每年的4月,青啤都要召開“提高質量紀念日”主題活動,這段鏗鏘有力的“質量誓詞”也會在這一天回蕩在這家百年酒廠的上空。
在眾多青啤人看來,質量月猶如一把戒尺,提醒著青啤人時刻緊繃質量這根弦,絕不放松對質量的監管,青島啤酒生產車間,隨處可見“專注”“細節”的標語。
原料是釀酒的根本,一瓶優質啤酒,是從一粒大麥、一顆啤酒花,甚至一滴水開始的。正是在任何一個環節上的不遺余力,才能釀造出世界金獎品質,這也正是青啤“魅力質量”的基礎。“按照青啤的標準,每個瓶中殘留水不能超過兩滴?!鼻嗥∫晃患夹g人員說,整個洗瓶的過程長達30分鐘,特別是經過長時間“懸掛倒立”,空瓶中幾乎不會殘留水分。在全國200多家TSINGTAO 1903酒吧,每一處售酒機的出酒溫度都恒定在8-11℃,奉酒時間不超過5分鐘,保證啤酒的最佳飲用溫度……好人好酒,薪火傳承。在全面塑造培養技術型人才方面,青啤還專門設立了職業技能大賽,每兩年舉辦一次,現已發展成為一個屬于青啤人的“造星”大賽。作為新一代年輕技能人才代表,蘇峰2011年大學發酵工程專業研究生畢業后,進入青島啤酒廠釀造部工作,在常年的一線工作積累中,不斷精進技藝,2021年獲得青島啤酒第八屆職業技能大賽啤酒釀造工冠軍。
“進入復賽后,廠里還會安排工藝主管專門為我們答惑,所以準備比賽期間,我就能夠吸收很多理論知識。而且公司技能大賽和技能人才自主評價體系掛鉤,這對我們年輕員工的成長有很大的幫助,最重要的就是喚醒了大家這種‘比、學、趕、超’的技能精神?!碧K峰說道。
得益于多年來高度重視技能人才的培養、使用、評價、激勵機制,青島啤酒培養出一大批備受社會贊譽的高素質技術技能人才、能工巧匠、大國工匠,實現了梯隊建設有序、人才儲備充足,為青島啤酒不斷注入新鮮的活力。
亮點 3
企業端打造、消費端感知:百年匠心打造魅力感知質量功以才成,業由才廣。近年來,青島啤酒不僅建成了全球啤酒飲料行業第一家“燈塔工廠”,更是緊跟市場需求實現了產品的快速迭代:經典產品的麥香更加突出,純生產品的口感更加鮮活,原漿、白啤、琥珀拉格、百年之旅等專精特新產品讓消費者感知到了品質升級和鮮明特色。今年初,青啤超高端新品“一世傳奇”上市后一炮打響,第一批產品很快銷售一空,第二批產品的釀造也已進入存儲發酵階段。
以匠心人才貢獻匠心產品,以匠心產品助力優秀業績。2021年,青啤克服原材料價格大幅上漲等困難,實現營業收入301.7億元,同比增長8.7%;實現歸屬于上市公司股東的凈利潤31.6億元,同比增長43.3%,公司營業收入、凈利潤再次雙創歷史新高。
眼下,青島啤酒正依托企業數字化轉型,邁入“基于數字化端到端解碼的魅力感知質量管理模式”的新時代。在青島啤酒看來,在研發、采購、生產、物流、品牌、銷售、服務、場景營造等各環節同步實現魅力感知質量,才能讓消費者感知到“魅力質量”帶來的愉悅與驚喜。
這項應該做好、必須做成的重大轉型實踐,必須依靠人才。接下來,青島啤酒將繼續多措并舉大力弘揚勞模精神、勞動精神、工匠精神,讓“匠心圓夢、技能成才”的鮮明導向砥礪產業工人的精湛技藝,筑牢百年青啤高質量發展的技能根基。
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