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?快消品你不知道的實(shí)戰(zhàn)銷售技巧!

2020-05-08 17:51:07 閱讀數(shù):263 來源:找品幫

借勢、造勢銷售

所謂借勢、造勢銷售,就是在洽談中,通過渲染與我們的產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的事項(xiàng),營造一種氛圍,或釋疑,或旁敲側(cè)擊,或強(qiáng)化論證,以此引導(dǎo)、說服客戶接受我們的建議。

通過大肆渲染鋪貨活動(dòng)中的各種事項(xiàng),營造了一種自信十足、熱火朝天的氛圍,從而打消了客戶對質(zhì)量和能否零售出去的疑慮,最終促成了銷售。舉例銷售所謂舉例銷售,就是通過列舉與客戶相關(guān)的、以前真實(shí)發(fā)生過的事例,來證明你給客戶當(dāng)前的推薦是合理的,對他是有利的,由此來促使客戶接受我們的建議。

舉例銷售

所舉事例既可以是正向的,也可以是反向的;既可以是自己親身經(jīng)歷過的,也可以舉他人的事例。但所舉事例最好是客戶經(jīng)歷過的,至少是客戶所熟知的。以退為進(jìn)法所謂以退為進(jìn),就是在洽談中,首先對客戶指出的產(chǎn)品的不足之處表示認(rèn)可,進(jìn)而引導(dǎo)客戶從我們具有優(yōu)勢的方面去思考問題,以便最終能接受我們的推薦。

循著 “有一利,必有一弊”的思路,我們很容易找到 “進(jìn)”的途徑,即我們具有優(yōu)勢的方面。反向操作法所謂反向操作法,銷售談判通常是縮小分歧、拉近距離的過程,雙方最終彌合了分歧,達(dá)成了一致,則意味著談判獲得了成功。但在一些特定場合,采用欲擒故縱之術(shù),主動(dòng)與預(yù)期目標(biāo)拉開距離,有時(shí)會(huì)收到很好的效果。

反向操作法

采用反向操作法,首先要吃準(zhǔn)形勢并做好最壞打算。反向操作的結(jié)果,要么是促成,要么是談不成,反向操作前必須要有這樣的心理準(zhǔn)備。其次,表演要逼真。不到萬不得已,該方法要盡量少用,否則,易弄巧成拙。隱真表意法所謂隱真表意法,當(dāng)氛圍不利于當(dāng)前銷售時(shí),我們可以隱匿真實(shí)情況并設(shè)法改變,展示給客戶與真實(shí)情況不同甚至完全相反的情形,以此營造必要的環(huán)境氛圍,最終促成銷售。

隱真表意法

要想讓隱真表意法起作用,首先,關(guān)系要到位,至少是熟悉的客戶。其次,所進(jìn)之貨適銷對路,不會(huì)額外增加客戶的負(fù)擔(dān),對其沒有壓力或壓力不大。唯有如此,客戶才會(huì)顧及交情,愿意做個(gè)順?biāo)饲椤K?,對客戶的認(rèn)真分析和篩選是“回馬槍”能否成功的關(guān)鍵因素。再次,期間的細(xì)節(jié)也很重要,如進(jìn)去前的準(zhǔn)備工作以及談成后的貨物搬取、單據(jù)填寫等細(xì)節(jié)若處置不當(dāng),足以壞事。以點(diǎn)帶面銷售法所謂以點(diǎn)帶面銷售法,在一個(gè)客戶比較多、比較集中的市場中,客戶的進(jìn)貨往往具有連帶性。要么沒有一家要貨,但只要想辦法突破一兩家,其他客戶便會(huì)紛紛仿效跟進(jìn)。

以點(diǎn)帶面銷售

以點(diǎn)帶面銷售中,最關(guān)鍵的就是這個(gè)點(diǎn)的選擇和示范效應(yīng)。首先,其門面比較大,生意比較好,當(dāng)時(shí)主觀上判斷其對市場中其他客戶的影響應(yīng)該比較大,應(yīng)當(dāng)是市場中的所謂意見領(lǐng)袖。其次,其當(dāng)次要貨量比較大,一旦成交,對市場中其他客戶會(huì)起到很好的示范作用。   


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