社區(qū)團(tuán)購百億補(bǔ)貼沖擊快消市場 品牌商該如何應(yīng)對(duì)
近1個(gè)月什么最熱,非社區(qū)團(tuán)購莫屬!
即使是在11.11期間,我想也沒有社區(qū)團(tuán)購這么熱鬧,主流媒體們紛紛報(bào)道,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們走入線下,開啟百億社區(qū)團(tuán)購大戰(zhàn),生死幾何,終局預(yù)測。每天觥籌交錯(cuò),好不熱鬧。
雖然門外看熱鬧,但門內(nèi),作為快消從業(yè)者們卻慘了。因?yàn)榘賰|補(bǔ)貼的背后,坑壞了各地的快消廠商們。
-01-
一片哀嚎!
一箱1*24紅牛,經(jīng)銷商到岸價(jià)115元/件,供門店價(jià)120元/件。多多買菜(拼多多旗下社區(qū)團(tuán)購)上線后直接99元/件。
一瓶1.128kg白貓洗潔精,經(jīng)銷商到岸價(jià)6.4元/瓶,供門店價(jià)7.2元/瓶。多多買菜上線直接4.6元/瓶,現(xiàn)在是6.6元/瓶,同時(shí)團(tuán)長還有10%的提成。
一位石家莊做本地社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)的李華先生(化名)感嘆到,“這個(gè)價(jià)格便宜得我都想買了”!
前些日,美團(tuán)優(yōu)選(美團(tuán)旗下社區(qū)團(tuán)購)與多多買菜競爭。前一天,美團(tuán)優(yōu)選預(yù)告,雞蛋1.79元/6枚,多多買菜預(yù)告1.59元/6枚。第二天正式銷售日,美團(tuán)跟進(jìn)1.58元/6枚,多多買菜1.48元/枚……
這場社區(qū)團(tuán)購的大戰(zhàn),價(jià)格低到真得可以讓你懷疑人生。
李華先生告訴新經(jīng)銷,蒙牛特侖蘇一般社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)拿貨價(jià)是48元/提,廠家要求社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)一般為52.9元/提,地方KA賣場可以賣到49.9元/提,過去在多多買菜沒有進(jìn)入石家莊前,我們與興盛、美團(tuán),售價(jià)差不多一致,不敢亂價(jià),因?yàn)橐紤]與品牌商長期合作。
但隨著多多上線,直接售價(jià)44.8元/提,無論是消費(fèi)者,還是門店老板皆為之瘋狂。經(jīng)銷商、本地超市,都傻眼了!
一款在本地旺銷的光瓶酒,經(jīng)銷商到手價(jià)11元/瓶,門店價(jià)格12-13元/瓶,門店銷售15-16元/瓶。社區(qū)團(tuán)購平臺(tái),補(bǔ)貼將至9.9元/瓶。連門店老板們都不敢賣了,消費(fèi)者都知道了9.9元,誰還會(huì)從門店購買?
-02-
誰是受益者,誰是受害者?
如果是吃瓜群眾看這場大戰(zhàn),估計(jì)會(huì)開心,不管怎么樣,價(jià)格實(shí)惠,至少消費(fèi)者是受益的;如果不是做市場的人,也會(huì)開心,貨出得更多了,多了一個(gè)增量渠道。
但,事實(shí)真的如此嗎?
李華告訴新經(jīng)銷,這場戰(zhàn)爭比前兩年快消B2B平臺(tái)的競爭慘多了,三大互聯(lián)網(wǎng)巨頭全進(jìn)來,他們沒有零售的基因,沒干過經(jīng)銷商,根本不知道什么叫控價(jià)!供應(yīng)商們?nèi)ザ喽噘I菜報(bào)品,多多買菜只有2個(gè)原則:
第一,不得比主站(拼多多)貴;
第二,不得比興盛優(yōu)選貴。興盛賣什么品,多多買菜就打什么品!
這輪巨頭大戰(zhàn),首當(dāng)其沖受害的是本地連鎖商超,據(jù)預(yù)測業(yè)績下滑10%-30%。商超業(yè)績下滑,經(jīng)銷商完不成任務(wù),通路價(jià)格體系打亂,利潤受阻,死一批經(jīng)銷商是大概率事件。
社區(qū)團(tuán)購雖然強(qiáng)調(diào)的是本地供應(yīng)鏈,但這與品牌商分區(qū)管理、分區(qū)經(jīng)銷的策略,存在著巨大的沖突和矛盾。有些經(jīng)銷商第一時(shí)間,上了社區(qū)團(tuán)購的“快車”,獲得了短期的增量,但社區(qū)圖團(tuán)購賣得不是本區(qū),而是輻射到本市,本縣。竄貨、砸價(jià),跨區(qū),周邊的經(jīng)銷商沒有一個(gè)日子是好過的。
據(jù)「新經(jīng)銷」從目前的調(diào)研來看,沖擊比較大的快消標(biāo)品主要是以下類目:
1. 飲料;
2. 牛奶;
3. 白酒;
4. 休食;
5. 日化。
而在這些品類里,核心是以一線品牌為主,比如蒙牛、伊利、綠箭、達(dá)利園、紅牛等等。社區(qū)團(tuán)購開戰(zhàn),為了獲取流量,奪得消費(fèi)者,往往拿的是一線標(biāo)品開刀。
有品牌認(rèn)知,有價(jià)格認(rèn)知。只有打低價(jià),才能擊穿消費(fèi)者心理防線,繼而產(chǎn)生對(duì)平臺(tái)的偏好。
坦率地說,一線品牌于經(jīng)銷商而言,本身就沒有太多利潤可言。有些經(jīng)銷商本以為平臺(tái)是限購的。為了出貨,完成任務(wù)拿到廠家返點(diǎn),偷偷摸摸地給平臺(tái)供應(yīng),但供著供著,傻眼了,根本不是限購,線下門店也不再進(jìn)貨……撿了芝麻,丟了西瓜!
-03-
反擊戰(zhàn)即將拉開大幕
如果品牌廠商不盡快進(jìn)行價(jià)格干預(yù),線下的價(jià)格體系將會(huì)嚴(yán)重沖擊。據(jù)李華介紹,目前伊利蒙牛各地的分公司已經(jīng)開始反抗,發(fā)動(dòng)員工下單購買,到門店處收貨,但遺憾的是,這只是短期的權(quán)益之策。
在當(dāng)前所謂的“新零售”在大行其道的背景下,喊出擁抱新零售是對(duì)的,但以什么樣的姿勢擁抱,需要好好地思考,畢竟線下的生意體量還是大頭。
具體該如何做?
第一:前線,盡快建立一線前哨兵機(jī)制。
新零售部門或各地銷售單位在各駐地派遣新零售前哨兵。搜集本地社區(qū)團(tuán)購、O2O公司的相關(guān)信息,了解本品在平臺(tái)的商品上架、價(jià)格管控;梳理協(xié)調(diào)供應(yīng)體系,指定經(jīng)銷商供貨,聯(lián)合經(jīng)銷商一起盯住平臺(tái),維穩(wěn)價(jià)格。
第二: 總部,盡快開啟與平臺(tái)的對(duì)話機(jī)制。
新零售部門主動(dòng)與如興盛優(yōu)選、美團(tuán)優(yōu)選、多多買菜、橙心優(yōu)選接洽溝通。建立即時(shí)的溝通窗口:產(chǎn)品要調(diào)整,費(fèi)用可以投,價(jià)格不能亂,區(qū)域要統(tǒng)一,促銷按節(jié)奏。
第三:總部,消費(fèi)者洞察部對(duì)新零售背后的購物者深度分析。
清楚掌握在新零售平臺(tái)上購買消費(fèi)者是誰,購物者畫像是什么,與線下主流通路的消費(fèi)者有何區(qū)別,是否要差異口味、差異規(guī)格、差異包裝。
第四:總部,市場部與新零售平臺(tái)開展JBP聯(lián)合生意計(jì)劃。
不管是生意存量,還是生意增量,新零售平臺(tái)背后的巨大流量,本身就具備品牌傳播的價(jià)值。即使沒直接銷量,但作為營銷陣地,在當(dāng)前階段下,成本還是比較低的。
社區(qū)團(tuán)購的補(bǔ)貼大戰(zhàn)已經(jīng)開啟。整體來看,短時(shí)間不會(huì)結(jié)束。品牌商們需要盡快,實(shí)地了解和掌握各地市場情況,一地一策。先以保護(hù)本地連鎖商超和經(jīng)銷商利益為主,維穩(wěn)市場,再謀劃如何與社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)間的合作。
—— 新聞來源:公眾號(hào)《 新經(jīng)銷》
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